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新型コロナウイルス感染症・相談窓口

印刷 大きく印刷 更新日:2020年5月20日更新
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 このページでは、新型コロナウィルス感染症に関する、相談・問合先情報などをお知らせします。

相談窓口

厚生労働省の電話相談窓口(コールセンター)

一般的なお問い合わせ・ご自身の症状に不安がある場合などの相談窓口

  • 電話番号:0120-56-5653 ※2月7日(金曜日)9時より新しい番号(フリーダイヤル)となりました。
  • 受付時間:9時00分~21時00分(土日祝日も実施)

聴覚に障がいのある方をはじめ、電話での相談が難しい方

    ・FAX番号:03-3595-2756

栃木県の相談窓口

電話相談窓口

 新型コロナウイルス感染症に関する一般的なご相談、発熱など症状がある時のご相談は、まずはコールセンターまでご相談ください。

 栃木県新型コロナウイルスコールセンター 電話番号 0570-052-092
 【対応時間】 24時間(土曜日・日曜日・祝日を含む)

◆ 上記番号にて相談受付後、必要に応じて、帰国者・接触者相談センターを御案内させていただきます。​

新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口について/关于新型冠状病毒肺炎的咨询窗口(栃木県ホームページ)<外部リンク>

なお、新型コロナウイルス感染症に関する情報<外部リンク>は栃木県のホームページに掲載していますので、ご覧ください。

新型コロナウイルス施設・生活相談センター

県民・事業者等に対する相談窓口です。

  • 新しい生活様式及び施設に応じた感染防止対策に関する相談
  • 各種相談窓口の案内(労働、経営、生活困窮など)

 電話番号 028-623-2826
 【受付時間】平日午前9時から午後5時まで

 

聴覚障害等のある方の相談窓口について

 聴覚等に障害のある方で、電話での御相談が難しい方はFAX相談票に相談内容を記載の上、下記の番号までFAXを送信ください。

◆FAX相談票(聴覚障害等のある方の相談用)(PDF:69KB)<外部リンク>

平日  午前8時30分~午後8時00分:FAX 028-623-3052

平日  午後8時00分~午前8時30分・休日 :FAX 028-623-2527

 

日本語以外での相談窓口について

 日本語以外での相談を希望される方は、とちぎ外国人相談サポートセンター(外部サイトへリンク)<外部リンク>へお問合せください。

 

栃木市の相談窓口

 新型コロナウイルス感染症対策室を設置しました。
 感染拡大を可能なかぎり抑制するための情報発信や各種対策を講じてまいります。

 栃木市新型コロナウイルス感染症対策室 電話番号 0282-21-2147
 (栃木市万町9-25 栃木市役所本庁舎 2階)

※ 発熱等など症状がある場合のご相談は、栃木県新型コロナウイルスコールセンターにご相談ください。
  (電話番号 0570-052-092)

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