ページの先頭です。 メニューを飛ばして本文へ
現在地 トップページ > 組織でさがす > 総務課 > なんでも相談窓口

なんでも相談窓口

印刷 大きく印刷 更新日:2019年3月4日更新
<外部リンク>

各総合支所に「なんでも相談窓口」を設置します

平成31年4月1日から各総合支所の市民生活課に「なんでも相談窓口」を設置します。

「なんでも相談窓口」では、市の行政に関することなど、総合支所に来た方の目的が円滑に達成されるよう、住民の皆さまに寄り添って対応します。

設置場所:各総合支所 市民生活課 市民係
設置時間:開庁日の午前8時30分~午後5時15分
取扱業務:市の業務全般ほか

このような場合には

◎本庁から通知が届いたが、内容がよくわからない、どこに相談して良いかわか
らない。
→相談員が本庁と連絡をとりながら、分かりやすく説明します。


◎本庁で取り扱う業務について相談したい。
→その場で対応可能なものについては、本庁と連絡をとりながら、一緒に対応します。また、その場で対応ができないものについても、本庁に取次ぎを行い、業務が完了するまで対応します。


◎市の業務以外のものについて相談したい。
→ 市の業務以外の相談であっても、関係機関に問合わせを行うなど、住民の皆さまの身になって対応します。

おすすめコンテンツ