水道メーターは、計量法に基づき検定有効期限が8年と定められています。取替作業は、市が委託する栃木市指定給水装置工事事業者がお伺いしますので、ご協力くださいますようお願いします。取替対象になっているお客様には、上下水道局から事前にお知らせをお送りしています。
・水道メーターの取替費用は無料です。
・取替作業は、原則平日の午前8時30分から午後5時15分までの間におこないます。
・取替施工業者がお客様の敷地内に立ち入ることについてご了承ください。
・水道メーターの設置場所が屋外や室外であれば、お客様の立会いは必要ありません。
・作業前にお声掛けしますが、お客様がご不在の場合でも作業させていただきますので、あらかじめご了承ください。
・メーターボックス上に車や物などを置かないでください。
・飼い犬などは作業範囲外に繋いでおいてください。
・水道メーターの設置状況、宅内漏水の疑い・バルブ故障の疑いなどにより、当日にお取替えできないことがあります。その場合には、各家のポストなどにお知らせを投函させていただきますので、内容をご確認ください。
・水道メーター取替後は、空気などによる濁り水が出る場合がありますので、水道をご使用になる前に必ず洗浄作業をおこなってください。
・洗浄作業をおこなわずにトイレや給湯器など水道に接続された機器を使用すると、空気や錆により故障する場合があります。
・外水道などの水だけが出る蛇口で、透明の状態になるまで水を流してからご使用ください。
・混合水栓の場合は、水側にレバーを操作してお湯が出ない状態にし、水を流してください。
・蛇口の開閉はゆっくりおこなってください。
・取替完了後に旧メーターでの使用水量をお知らせします。
・取替後の使用水量は、新旧メーターでご使用になった水量の合計水量となりますのでご注意ください。
・水道メーターを取り替える際に、取替費用をお客様に請求することは一切ありません。
・上下水道局の職員を装った詐欺や窃盗、悪質な勧誘にご注意ください。