119番通報を受ける通信指令センターが、令和6年7月3日から新しくなります。
新しい通信指令センターでは、通報者と通信指令センターをリアルタイムの映像でつなぐ【Live119】を導入します。
これはスマートフォンから119番通報をする場合に、テレビ電話のように映像を撮影しながら状況を伝えることができるシステムです。これにより、通信指令センターでは言葉では伝わりにくい災害の規模や、傷病者の状況を確認できるため、迅速な災害対応や応急手当の方法がわからない場合でも適切な助言を受けることができます。
状況により通報された方に協力をお願いする場合がありますので、ご協力をお願いします。
栃木市消防本部 通信指令課