特に3月～4月は、市民生活課窓口が混雑します。

引越しシーズンは、市民生活課窓口が非常に混雑します。

3月から4月の引越しシーズンは、住所異動の手続きのため本庁市民生活課の窓口が非常に混雑します。
特に月曜日および祝日の翌日、金曜日など手続きに来庁される方が多く、常に90分以上お待ちいただく可能性が高いです。

業務の迅速化に努めておりますが、通常以上に待ち時間を要することが予想されますので、お時間に余裕を持ってお越しください。
また、急ぎで手続きを行わない場合は、混雑時期を避けて来庁いただきますと幸いです。

各総合支所地域づくり推進課や公民館等でできる手続きもございますので、参考にしてください。
各総合支所や公民館でできる手続きはこちら

本庁市民生活課の当日の混雑状況は、下記より確認できます。参考にしてください。
窓口混雑状況・呼出状況配信＜外部リンク＞

マイナンバーカードをご活用いただき、来庁しなくてもできる手続きがあります。

住民票と印鑑証明書の発行

電子証明書が有効なマイナンバーカードを持っている方は、住民票と印鑑証明書をコンビニで発行できます。
コンビニ交付についてはこちら

転出（栃木市から他市区町村への引っ越し）の手続き

署名用電子証明書（6～16桁の暗証番号）および利用者証明用電子証明書（4桁の暗証番号）が搭載されているマイナンバーカードを持っている方は、スマートフォンやパソコンから転出の手続きが出来ます。
マイナポータルから手続きする流れについてはこちら＜外部リンク＞

栃木市電子申請システムから来庁しなくてもできる手続きがあります。

住居表示の申請

スマートフォンやパソコンから住居表示の申請が出来ます。
電子申請システムから手続きする流れについてはこちら

手続きにかかる時間の目安について

各種手続きにかかる時間の目安については、下記のページを参考にしてください。
手続きにかかる時間の目安について